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Mettre le statut "Sans suite"

Jérémy Martinez avatar
Écrit par Jérémy Martinez
Mis à jour cette semaine

Pourquoi mettre le statut "Sans suite" ?

Vous pouvez mettre le statut "Sans suite" lorsque vous ne souhaitez pas initier le traitement d'une ou plusieurs observations pour diverses raisons (manque de ressources, action non réalisable ou non pertinente, ...).

Comment mettre le statut "Sans suite" sur une observation ?

Pour mettre le statut "Sans suite" sur une observation, il vous suffit de :

  1. Cliquer sur “Observations”

  2. Filtrer l’observation à modifier

  3. Changer le statut, deux possibilités :

    1. Via les caractéristiques de “Cette observation”

      1. Cliquer sur “Caractéristiques”

      2. Cliquer sur “Statut”

      3. Choisir “Sans suite”

      4. Cliquer sur “Valider”

    2. Via le bouton “Action”

      1. Cliquer sur “Action”

      2. Cliquer sur “Mettre à jour le statut”

      3. Choisir “Sans suite”

      4. Indiquer la date de clôture de l’observation

      5. Cliquer sur “Mettre à jour”

      Nota : Vous pouvez choisir de passer les éléments associés au statut “Au rebut”.

Comment mettre le statut "Sans suite" sur plusieurs observations ?

Pour mettre le statut "Sans suite" sur plusieurs observations, il vous suffit de :

  1. Cliquer sur “Observations”

  2. Filtrer les observations à modifier

  3. Sélectionner les observations à modifier via l'icône 🔲

    Nota : Si vous souhaitez sélectionner l'ensemble des observations (toutes les pages), cliquez directement sur l'icône 🔲 en dessous de "Actions groupées".

  4. Cliquer sur “Actions groupées”

  5. Cliquer sur “Modifier une caractéristique”

  6. Sélectionner "Statut" dans “Caractéristique à modifier”

  7. Sélectionner "Sans suite"

  8. Sélectionner la date de clôture de l’observation

  9. Cliquer sur “Enregistrer”

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