Passer au contenu principal
Lever les incohérences
Jérémy Martinez avatar
Écrit par Jérémy Martinez
Mis à jour aujourd’hui

Pourquoi lever les incohérences issues de l'analyse d'un rapport ?

À l'issue de l'analyse du rapport envoyé, vous retrouvez le rapport dans l'onglet "À valider". Lorsque des incohérences ont été relevées dans les données extraites du rapport, une intervention de votre part est nécessaire pour lever les incohérences afin de valider le rapport. Les incohérences remontées par "Rapport Express" sont dues à :

  • Une identification incorrecte de l'élément sur le rapport

  • L'élément n'a pas été ajouté dans Ealico

Rappel : Les rapports "À reprendre avant validation" sont identifiés par des pastilles jaunes 🟡

Comment lever les incohérences issues de l'analyse d'un rapport ?

Les incohérences issues de l'analyse d'un rapport peuvent être présentes dans les "échéances", les "observations" et les "éléments supplémentaires à lier au rapport de contrôle". Elles sont dans des catégories spécifiques et remarquables par leur encadré orange.

Échéances de contrôles à associer à un élément

Pour lever l'incohérence "Non trouvés" sur les "Échéances", il vous suffit de :

  1. Cliquer sur "Rapport Express" (sur l'icône ou sur l'étape 5 du cycle des contrôles)

  2. Cliquer sur le rapport "À reprendre avant validation"

  3. Cliquer sur "Échéances"

  4. Cliquer sur "Non trouvés"

  5. Cliquer sur l'échéance non trouvée concernée

    1. Cliquer sur "Non trouvées"

      1. Si l'élément est dans Ealico

        1. Renseigner l'identification de l'élément dans le champ de recherche de "Échéance correspondante"

        2. Cliquer sur l'échéance

        3. Cliquer sur "Valider"

      2. Si l'élément n'est pas dans Ealico

        1. Cliquer sur "Cliquer ici"

        2. Renseigner l'identification de l'élément créé dans le champ de recherche de "Échéance correspondante"

        3. Cliquer sur l'échéance

        4. Cliquer sur "Valider"

      3. Si l'élément n'existe plus

        1. Cliquer sur "Retirer"

          Nota : Cette action supprimera l'élément des objets liés identifiés du rapport. Toute suppression est définitive. Vous retrouverez la suppression de l'élément du rapport dans l'historique des actions.

Nota : Si plusieurs échéances sont concernées, répéter le processus jusqu'à ce l'ensemble des incohérences soient levées.

Observations à associer à un élément

Pour lever l'incohérence "Éléments non trouvés" sur les "Observations", il vous suffit de :

  1. Cliquer sur "Rapport Express" (sur l'icône ou sur l'étape 5 du cycle des contrôles)

  2. Cliquer sur le rapport "À reprendre avant validation"

  3. Cliquer sur "Observations"

  4. Cliquer sur "Éléments non trouvés"

    1. Si l'élément est dans Ealico

      1. Renseigner l'identification de l'élément dans le champ de recherche de "Élément lié"

      2. Cliquer sur l'élément

      3. Cliquer sur "Valider"

    2. Si l'élément n'est pas dans Ealico

      1. Cliquer sur "Cliquer ici"

      2. Renseigner l'identification de l'élément créé dans le champ de recherche de "Élément lié"

      3. Cliquer sur l'élément

      4. Cliquer sur "Valider"

    3. Si l'élément n'existe plus

      1. Cliquer sur "Retirer"

        Nota : Cette action supprimera l'observation des objets liés identifiés du rapport. Toute suppression est définitive. Vous retrouverez la suppression de l'observation du rapport dans l'historique des actions.

Nota : Si plusieurs observations sont concernées, répéter le processus jusqu'à ce l'ensemble des incohérences soient levées.

Éléments supplémentaires

Pour lever l'incohérence "Non trouvés" sur les "Éléments supplémentaires", il vous suffit de :

  1. Cliquer sur "Rapport Express" (sur l'icône ou sur l'étape 5 du cycle des contrôles)

  2. Cliquer sur le rapport "À reprendre avant validation"

  3. Cliquer sur "Éléments supplémentaires"

  4. Cliquer sur "Non trouvés"

  5. Cliquer sur l'élément supplémentaire non trouvé, 3 possibilités :

    1. Si l'élément est dans Ealico

      1. Renseigner l'identification de l'élément dans le champ de recherche de "Élément lié"

      2. Cliquer sur l'élément

      3. Cliquer sur "Valider"

    2. Si l'élément n'est pas dans Ealico

      1. Cliquer sur "Cliquer ici"

      2. Renseigner l'identification de l'élément créé dans le champ de recherche de "Élément lié"

      3. Cliquer sur l'élément

      4. Cliquer sur "Valider"

    3. Si l'élément n'existe plus

      1. Cliquer sur "Retirer"

        Nota : Cette action supprimera l'élément des objets liés identifiés du rapport. Toute suppression est définitive. Vous retrouverez la suppression de l'élément du rapport dans l'historique des actions.

Nota : Si plusieurs éléments supplémentaires à lier au rapport de contrôle sont concernés, répéter le processus jusqu'à ce l'ensemble des incohérences soient levées.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?