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Comment modifier une observation correspondante ?

Écrit par Déborah Gregoire

Pourquoi modifier une observation correspondante ?

Lorsque l'IA détecte une nouvelle observation sur un rapport déposé, il arrive que cette observation existe déjà dans Ealico sous une formulation légèrement différente (ex : orthographe ou ponctuaction différente). Le champ "Observation correspondante" permet de lier l'observation détectée à une observation déjà existante, afin d'éviter la création d'un doublon.

Comment modifier une observation correspondante ?

Pour modifier une observation correspondante, il vous suffit de :

  1. Cliquer sur "Rapports Express"

  2. Cliquer sur "À valider"

  3. Sélectionner le rapport concerné

  4. Dans la section "Observations", identifier l'observation concernée

  5. Cliquer sur "Modifier"

  6. Renseigner le champ "Observation correspondante" en recherchant l'observation existante à lier

  7. Cliquer sur "Valider"

Nota : Si le champ "Observation correspondante" n'est pas renseigné, une nouvelle observation sera créée (indiqué dans le champ "Action qui sera réalisée").

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