Introduction
Si une intégration est active entre Ealico et votre GMAO, vous pouvez synchroniser vos données entre les deux outils. Cela permet notamment de créer automatiquement des ordres de travail dans votre GMAO à partir des observations Ealico, ou de créer des éléments dans Ealico directement depuis votre GMAO.
Lier un élément dans Ealico avec la GMAO
Lier un élément dans Ealico à votre GMAO est possible en renseignant les caractéristiques "Intégration" sur la fiche élément. Ces champs vous permettent de saisir le numéro et le statut de l'élément en vous basant sur les codes d'intégration issus de votre GMAO. Pour les nouveaux éléments, le code d'intégration peut être récupéré directement depuis votre GMAO.
Pour lier un élément à votre GMAO :
Filtrer votre élément
Cliquer sur “Caractéristiques”
Remplir les champs “Intégration”
Nota : les champs “Intégration” sont définis via les caractéristiques d’intégration du compte de l’entreprise dans le “Profil et réglages”.
🔗 Ressources utiles :
Créer un élément dans Ealico depuis la GMAO
Lorsqu'Ealico est connecté à votre GMAO et qu'un nouvel équipement est créé dans celle-ci, il peut être automatiquement transmis à Ealico. L'élément arrive alors dans la réglementation "Divers / À catégoriser" par défaut. Il faut ensuite le catégoriser pour pouvoir l'exploiter et le lier à la réglementation correspondante.
Pour créer un élément depuis la GMAO :
Étape 1 - Catégoriser l'élément
Sélectionner le(s) site(s) concerné(s) et la réglementation "Divers / À catégoriser"
Filtrer l'élément
Cliquer sur "Action" puis "Catégoriser l'élément"
Choisir la réglementation correspondante et valider
⚠️ L'élément passe en statut "Brouillon", il n'est pas encore actif.
Étape 2 - Activer l'élément
Filtrer l'élément au brouillon
Compléter les données de l’élément
Mettre le statut “Actif”
Nota : Le comportement de l'intégration reste propre au cahier des charges de chaque projet d'intégration et de votre implémentation. Pour toute question, contactez votre interlocuteur Ealico.
🔗 Ressources utiles :
Créer une observation dans la GMAO
Lorsqu'une observation doit être traitée dans votre GMAO, vous pouvez l'envoyer directement depuis Ealico. Un avis ou un ordre de travail sera alors automatiquement créé dans votre GMAO.
Pour envoyer une observation vers la GMAO :
Filtrer l'observation
Cocher la case "À créer dans la GMAO"
Cliquer sur "Valider"
Pour envoyer plusieurs observations vers la GMAO :
Filtrer les observations
Sélectionner les observations via l'icône 🔲 (ou tout sélectionner via l'icône sous "Actions groupées")
Cliquer sur "Actions groupées" puis "Envoyer à la GMAO"
🔗 Ressources utiles :
Synchronisation des statuts
Statut des observations
Lorsqu'une observation est envoyée vers la GMAO (case "À créer dans la GMAO" cochée), le statut de l'observation dans Ealico peut être mis à jour automatiquement en fonction de l'avancement de l'ordre de travail dans la GMAO :
À la clôture de l'OT, l'observation passe au statut "Terminée" dans Ealico
En cas de refus de l'avis dans la GMAO, un message descriptif apparaît dans Ealico, le statut est alors à modifier manuellement
Si l'observation n'est pas envoyée vers la GMAO, son statut est géré manuellement par l'utilisateur dans Ealico.
Nota : Le comportement de l'intégration reste propre au cahier des charges de chaque projet d'intégration et de votre implémentation. Pour toute question, contactez votre interlocuteur Ealico.
Statut des éléments
La synchronisation des statuts d'éléments (Actif, Au chômage, Au rebut…) dépend du paramétrage spécifique de votre intégration. Pour savoir si ce flux est actif sur votre compte, contactez votre interlocuteur Ealico.
🔗 Ressources utiles :
Besoin d’aide ?
N’hésitez pas à consulter les autres guides et articles de notre Centre d’aide ou à contacter notre équipe support via le chat intégré à Ealico.