Cos’è la configurazione?
La configurazione è una fase fondamentale che ha l’obiettivo di raccogliere i dati degli impianti che gestite per integrarli nella vostra soluzione Ealico.
Quali sono le fasi della configurazione?
Ecco le diverse fasi necessarie per configurare i vostri impianti su Ealico:
Il responsabile della configurazione del vostro spazio Ealico vi contatta per organizzare una riunione di avvio del progetto con tutti gli attori coinvolti. Questa fase è necessaria per conoscere il vostro funzionamento attuale, presentare il processo di configurazione degli impianti e definire le tappe fino alla consegna.
Il responsabile della configurazione del vostro spazio Ealico mette a vostra disposizione un’area completamente sicura dedicata alla condivisione dei dati necessari alla configurazione. Voi trasmettete gli ultimi rapporti di controllo e l’elenco dei vostri impianti relativi alle tematiche normative che gestite.
Esaminiamo i vostri dati nel dettaglio per estrarre tutti gli elementi, le osservazioni, le date di controllo e determiniamo i dati mancanti.
Se mancano dei dati, potrete fornirceli in questa fase.
Configuriamo il vostro account e lo consegniamo chiavi in mano.
Validazione finale
Dopo la consegna, avrete a disposizione un periodo durante il quale i nostri team saranno disponibili per regolare i dati e perfezionare il vostro account secondo le vostre esigenze.
Quanto dura la configurazione?
In media, ci vogliono da 4 a 8 settimane a partire dalla riunione di avvio per configurare il vostro account. Più breve è il tempo di trasmissione dei dati, più rapida sarà la configurazione.
Cosa succede dopo la configurazione?
Una volta terminata la configurazione, potrete gestire in autonomia i controlli e la conformità delle vostre attrezzature, e il nostro team rimarrà a vostra disposizione:
Supporto Ealico
Il nostro team risponde a tutte le vostre domande e vi mette a disposizione le risorse necessarie.Formazione
I nostri esperti vi formano, in sede o online, affinché possiate sfruttare tutto il potenziale della vostra soluzione Ealico.