Si un élément est mis au statut au rebut dans Ealico, le statut dans la GMAO est-il mis à jour ?
Il est tout à fait possible de mettre à jour automatiquement le statut dans votre GMAO lorsqu’un élément passe au statut « au rebut » dans Ealico, mais cette synchronisation doit être gérée côté client via des requêtes vers nos API. En effet, nous ne pilotons pas les changements effectués dans votre GMAO : Ealico met simplement les informations à disposition via API.
Comment mettre un élément au statut au rebut dans Ealico afin de mettre à jour la GMAO (si les requêtes nécessaires ont été mises en place) ?
Pour mettre un élément au statut au rebut sur Ealico :
Vérifier la liaison entre l’élément et la GMAO
Filtrer l’élément
Cliquer sur “Caractéristiques”
Remplir les champs nécessaires dans “Intégration”
Mettre le statut “Au rebut”
Cliquer sur “Statut”
Choisir “Au rebut”
Cliquer sur “Valider”
Nota : Le comportement de l'intégration reste propre au cahier des charges de chaque projet d'intégration et de votre implémentation. Pour toute question, contactez votre interlocuteur Ealico.
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